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高品质物流将普惠亿万消费者

来源:中国商务新闻 发布时间:2019-09-04 作者:

  日前,国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》。《意见》提出了20条稳定消费预期、提振消费信心的政策措施,其中,在加快发展农村流通体系方面,再次把改造提升农村流通基础设施,促进形成以乡镇为中心的农村流通服务网络作为重点工作。

  对农村物流提质增效、政策的定调在今年以来已不止一次。而作为物流业最坚实的伙伴,电商企业一直把提速物流配套服务当作头等大事。日前,京东物流就再提新目标,正式发起“千县万镇24小时达”时效提速计划,计划于2020年实现对低线城市城区、县城以及周边乡镇物流服务时效“24小时达”。

  政策助推乡村建设升级

  物流是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业,2019年5月,国家邮政局联合发改委、商务部等七部门出台了《关于推进邮政业服务乡村振兴的意见》,提出到2022年实现村村通快递,建制村电商寄递配送全覆盖。加快完善县、乡、村三级农村物流网络节点体系,为实施乡村振兴战略、打赢脱贫攻坚战、决胜全面建成小康社会提供更加坚实的运输服务保障。

  而今年以来,保证低线市场用户享受同等时效的物流服务越来越成为政策制定者的关切。1月底,十部门发布《进一步优化供给推动消费平稳增长 促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》,24条稳消费、扩消费的具体举措中要求,持续畅通城乡双向联动销售渠道,确定一批重点城市开展城乡高效配送专项行动。

  同时,1月底,商务部等十部门印发关于《多渠道拓宽贫困地区农产品营销渠道实施方案》的通知,提出到2020年,农村物流配送体系和农产品冷链物流设施将逐步完善,对贫困地区产业发展的带动作用得到增强,服务脱贫攻坚的能力和水平进一步提升。

  低线市场物流时效再提速

  针对国家政策的重点“点名”,随着低线市场的消费潜力被充分挖掘,电商企业正在积极进行基础设施和物流服务布局。京东物流网络规划相关负责人表示,此次“千县万镇24小时达”时效提速计划多措并施,包括仓储投入,将商品部署在距离乡镇客户更近的地方,运用消费大数据精准备货,提升商品满足率,提升低线城市服务体验;建设中转场地以及投入智能设备,实现商品的高频率快速集散;通过运力与配送班次的加密,将偏远地区订单升级为每日一送或每日两送,提高当地配送时效,使24小时配送服务触达更多人群。

  在终端创新和场景搭建方面,京东物流基于不同配送范围创新了多种末端分布式配送场景,如送货到家、快递柜、便民点、星配站、校园派、智配中心和前置仓等,服务低线市场消费者的多样化需求;同时在超过6000家社区门店提供便民代寄代收服务,预计年底超过10000家,全面覆盖低线城市用户。

  该服务涉及门店除了配送覆盖和时效提升,还将为低线城市用户提供无差别服务。京东物流在2015年就开创了“京东帮”服务,与配送中心互为补充,以“一县一店”的方式,为低线城市用户提供大家电“营销、配送、安装、维修”一站式服务,并在县域基础上把服务下沉到辖区的所有村庄。此外,发挥技术优势,京东物流无人机常态化运送包裹已在陕西、江苏、海南、青海等多地的农村地区成为现实。

  业内人士指出,随着低线市场巨大的消费潜力被充分挖掘,作为零售下沉和产业上行的载体,京东物流此次时效升级将大大提升消费体验。“24小时达”,一方面将为全国消费者尤其是四至六线城市享受同等时效的极致物流服务提供便利,加快京东丰富、优质的商品送达;另一方面其基础设施完善和物流服务渗透将大大激发低线市场消费活力,同时将拓宽当地农产品和产业带上行渠道,助力消费升级和区域经济发展。

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